EXTRAIT DU RÈGLEMENT DE CAISSE POUR LA VENTE EN LIGNE
A. CONDITIONS ET INFORMATIONS
B. TARIFS
Tous les tarifs sont - normalement - applicables pour toute la saison de compétence. Ils pourront toutefois être modifiés à tout moment en cas de sensibles variations du coût de la vie, des charges fiscales ou d'autres faits importants.
Les prix indiqués sur les barèmes sont en Euros et comprennent la TVA en vigueur au moment de l'achat.
C. RÉDUCTIONS - TARIFS PRÉFÉRENTIELS
D. VALIDITÉ DES BILLETS
Tous les billets sont des documents de transport et font aussi office de reçus fiscaux (D.M. 30.06.1992) ; ils doivent être conservés pendant toute la durée du transport. Ils sont valides pendant les horaires de service habituels des installations de remontée de la Société Funivie Monte Bianco S.p.A. ouvertes au public.
L'achat du billet donne uniquement le droit d'utiliser les installations correspondantes, pour les tronçons indiqués, durant le(s) jour(s) de validité prévu(s)et selon l'ordre habituel d’afflux des voyageurs aux départs des installations.
Funivie Monte Bianco S.p.A. prévoit l’obligation de réserver l’horaire de la cabine de départ. Cette réservation peut être effectuée via le site web www.montebianco.com en suivant les instructions à vidéo ou directement aux caisses de la Société à des horaires préétablis.
La Société se réserve toutefois le droit d'instituer, pour des catégories particulières d'utilisateurs, un service partiel de priorité.
Le billet doit également droit à son acquéreur de transporter avec lui son équipement de montagne et un petit bagage non encombrant. Le transport d'autres types d'objets devra être préalablement convenu avec la Société dans les limites de la législation en vigueur et du règlement de service.
E. UTILISATION DES BILLETS
F. MODALITÉS D'ACHAT EN LIGNE
Les billets de Funivie Monte Bianco S.p.A. peuvent être achetés en ligne avec une carte de crédit sur le site www.montebianco.com ou en suivant le lien associé.
Ne peuvent être achetés que les tickets de la liste et 24h/24 sauf interruptions temporaires - y compris sans préavis - pour des raisons techniques non imputables au gestionnaire pour quelque motif que ce soit.
La responsabilité du gestionnaire est exclue pour tous les problèmes dérivant d'une utilisation du réseau Internet en raison d'une interruption du service ou de la présence de virus informatiques et tous les autres cas que la jurisprudence qualifie de causes de force majeure.
Le refus de paiement de la part de la banque du client entraîne l'annulation de la procédure d'achat.
A’ la fin de l’achat, le client recevra par mail les tickets en format numérique et ils pourront être utilisés directement via smartphones ou tablettes pour l’accès aux passages : ils valent comme reçu d’achat et pourront être demandés par le personnel de contrôle des installations avec carte d’identité en cas de tarifs réduits.
G. CARTE RÉSIDENT
Les billets à tarif réduit pour les résidents du Val d'Aoste ne pourront pas être achetés en ligne.
H. CONTRÔLES
L'acheteur est tenu de présenter le billet, si demandé, au personnel de surveillance autorisé des installations de la Société Funivie Monte Bianco S.p.A.
En cas de tarifs préférentiels, il doit présenter les pièces correspondantes.
Pour tous les éléments non régis, veuillez consulter les règlements et les avis exposés aux billetteries et sur les installations.
MERCHANDISING - TERMES ET CONDITIONS
Art. 1 – Dispositions générales
1. En naviguant dans cet espace, l'utilisateur accède à la boutique en ligne de FUNIVIE MONTE BIANCO S.p.A, accessible via l'URL : https://montebianco.skiperformance.com/. Le fait de naviguer et de passer un ordre d'achat sur le site implique l'acceptation des Conditions et des Politiques de protection des données adoptées sur le site, comme indiqué dans celui-ci.
2. Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits faisant exclusivement référence aux achats effectués sur le site web conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, du Code de la consommation (décret législatif n° 206/05 modifié par le décret législatif n° 21/14 et le décret législatif 70/03) de la part de
Société : Funivie Monte Bianco S.p.A.
Siège : Strada Statale 26 dir. N.48 11013 COURMAYEUR (AO) ITALIE
N° TVA : 00617110077
Code fiscal : 02425670961
Inscrite au Registre économique administratif, AO-52875
3. Avant d'accéder aux produits fournis par le site, l'utilisateur doit lire les présentes Conditions générales de vente, qui sont acceptées de manière générale et sans équivoque au moment de l'achat.
4. L'utilisateur est invité à télécharger et à imprimer un exemplaire des présentes Conditions générales de vente, dont FMB se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis les termes. Toutefois, les changements sont sans effet pour les clients qui ont déjà passé une commande.
5. Il est possible d'utiliser le site, et donc d'accéder et d'acheter les produits fournis par celui-ci, dans les langues suivantes : italien, anglais, français.
Art. 2 – Objet
1. Les présentes Conditions générales de vente régissent l'offre, la passation et l'acceptation des commandes de produits sur FMB.
2. FMB exerce ses activités de commerce électronique exclusivement à l'égard de ses utilisateurs finaux qui ont atteint l'âge de la majorité et qui sont des « Consommateurs ». Les « Consommateurs » sont les personnes physiques ou morales qui agissent sur https://montebianco.skiperformance.com/ à des fins non liées à leur propre activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, qu'ils pourraient exercer.
Art. 3 – Conclusion du contrat
1. Afin de conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de compléter le processus d'achat par un paiement par les moyens prévus (carte de crédit, paypal).
2. Le processus d'achat contient l'acceptation des Conditions générales de vente, les images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modes de livraison des produits achetés (expédition et retrait), une référence aux conditions d'exercice du droit de rétractation ; les modalités et les délais de retour des produits achetés.
3. Avant de conclure le contrat, il sera demandé de confirmer d'avoir lu les Conditions générales de vente, y compris les informations relatives au droit de rétractation et au traitement des données personnelles. La confirmation de la commande implique l'acceptation par l'Acheteur des présentes Conditions générales. Les présentes Conditions pourront être mises à jour ou modifiées directement par la transcription de la nouvelle disposition sur le présent site. La modification ou la mise à jour sera valable et efficace pour les commandes qui n'ont pas encore été finalisées.
4. Le contrat d'achat est conclu avec la confirmation que le paiement a été effectué. Par conséquent, pour l'Acheteur, l'achat devient irrévocable dès que la commande est finalisée, sans préjudice du droit de rétractation et de reconsidération tel que prévu à l'art. 11. A la réception de la commande, le Vendeur enverra un e-mail imprimable de confirmation et de récapitulation de la commande, où seront indiquées les données saisies par l'Acheteur.
5. Une fois le contrat conclu, le Vendeur prend en charge la commande pour la traiter.
Art. 4 – Utilisateurs enregistrés
1. En effectuant les procédures d'enregistrement, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données de manière correcte et véridique.
2. La confirmation déchargera, en tout cas, FMB de toute responsabilité quant aux données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur est tenu d'informer FMB sans délai de toute modification de ses données communiquées à tout moment.
3. Par ailleurs, au cas où l'utilisateur fournirait des données inexactes ou incomplètes, ou également en cas de contestation par les parties concernées des paiements effectués, FMB sera en droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'à ce que les manquements en question aient été corrigés.
Art. 5 – Disponibilité des produits
1. La disponibilité des produits se réfère à la disponibilité réelle au moment où l'Acheteur passe sa commande.
2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de la commande, des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise pourraient se présenter. Dans ce cas, la commande sera automatiquement rectifiée en éliminant le produit indisponible, et l'Acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.
Art. 6 – Produits offerts
1. FMB commercialise divers produits de merchandising (souvenirs, vêtements, cosmétiques, etc.)
2. L'offre est détaillée sur notre site web sous le lien : https://montebianco.skiperformance.com/
Art. 7 – Modes de paiement et prix
1. Le prix des produits sera celui indiqué sur le site web à chaque fois.
2. Les prix indiqués sur le site sont TVA comprise et incluent les frais d'expédition pour les livraisons, qui sont prévues exclusivement sur le territoire italien.
3. Une fois que les produits souhaités ont été sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Il suffira de suivre les instructions d'achat, en saisissant ou en vérifiant les informations requises à chaque étape du processus. Les détails de la commande pourront être modifiés avant le paiement.
4. Le paiement peut être effectué par :
- Cartes de crédit (VISA, Master Card, Maestro, AMEX)
- PayPal
Art. 8 – Livraison
1. FMB ne livrera qu'à l'adresse indiquée par l'utilisateur au moment de l'achat.
2. La livraison est effectuée exclusivement sur le territoire italien, généralement dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables, ou, si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans un délai maximum de trente jours.
3. La livraison aux pays de l'UE et aux pays non membres de l'UE n'est actuellement pas possible. Il est possible de procéder à l'achat avec retrait au siège de FMB, Strada Statale 26 dir. N.48 11013 COURMAYEUR (AO) ITALIE.
4. Au cas où il ne serait pas possible de livrer, la commande sera envoyée à l'entrepôt du transporteur. Dans ce cas, un avis mentionnera le lieu de la commande et les modalités selon lesquelles une nouvelle livraison peut être organisée conformément aux pratiques du transporteur.
5. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons indépendantes de notre volonté après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous considérerons que l'on entend résilier le contrat.
6. En raison de la résiliation, les montants seront remboursés, à l'exclusion des frais supplémentaires découlant de la résiliation du contrat - consistant en des frais de transport pour le retour à l'entrepôt de FMB - qui seront à la charge de l'Acheteur.
7. Les frais de transport sont pris en charge par FMB, à l'exception des frais de transport en cas de résiliation du contrat qui resteront à la charge de l'Acheteur.
Art. 9 – Passage du risque
1. Les risques liés aux produits sont à la charge de l'Acheteur à compter de la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès la réception du paiement intégral de toutes les sommes dues pour ces produits, ou à la livraison, si celle-ci intervient plus tard.
2. À la réception des produits, le client doit vérifier que le colis est parfaitement fermé et intact. Si le colis est endommagé, le client doit signaler sa réclamation au transporteur. Dans le cas contraire, on considère que les produits ont été dûment livrés.
Art. 10 – Garantie et conformité commerciale
1. Le Vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles aux produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.
2. En cas de non-conformité, l'Acheteur qui a conclu le contrat en tant que Consommateur aura le droit d'obtenir gratuitement la remise en conformité des produits par leur remplacement, ou la résolution du contrat pour les biens faisant l'objet de la réclamation avec, par conséquent, remboursement du prix.
Art. 11 – Rétractation
1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'Acheteur a le droit de renoncer à l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 jours conformément à l'article 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
2. L'utilisateur qui souhaite exercer son droit d'annuler son achat peut le faire en accédant à la section : « Effectuer un retour » en remplissant le formulaire de retour.
3. L'Acheteur exerce son droit de rétractation en envoyant à l'adresse e-mail le formulaire expressément créé, dûment rempli visé au point précédent : shop@montebianco.com
4. La marchandise doit être rendue intacte, dans son emballage d'origine. Sous réserve du droit de vérifier le respect de ce qui précède, FMB remboursera le montant des produits faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 14 jours, y compris les éventuels frais d'expédition.
5. Le site effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui choisi par l'Acheteur au moment de l'achat ou, si cela n'est pas possible, par versement direct sur un compte courant au nom de l'utilisateur et indiqué par celui-ci.
6. Aucun changement n'est prévu. Si vous souhaitez changer de produit, de couleur, de taille, etc., vous devez demander de retourner le produit et effectuer un nouvel achat.
Art. 12 – Traitement des données
1. Les données de l'Acheteur sont traitées conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles, comme spécifié dans la section contenant les informations en vertu de l'art. 13 et 14 du Règlement UE 2016/679 (Politique de confidentialité).
Art. 13 - Contacts
1. Toute demande d'information peut être envoyée par e-mail à l'adresse suivante : shop@montebianco.com et par la poste à l’adresse suivante : FUNIVIE MONTE BIANCO S.p.A. Strada Statale 26 dir. N.48 11013 COURMAYEUR (AO) ITALIE
Art. 14 – Loi applicable et tribunal compétent
1. Les présentes Conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément à la loi italienne.
2. Les éventuels litiges inhérents et/ou consécutifs à ces derniers seront réglés exclusivement par les tribunaux italiens. En particulier, si l'Acheteur agit en tant que Consommateur, tout litige devra être réglé par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de l'Acheteur, conformément à la loi applicable.
Les présentes Conditions ont été mises à jour le 10/12/2021.